Veelgestelde Vragen (FAQ)
Werken jullie alleen op afspraak?
Ja. Wij werken uitsluitend op afspraak zodat we voldoende tijd kunnen nemen voor advies, inmeten en overleg..
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij werken vanuit ons eigen atelier in Emmen. Neem contact met ons op voor het adres of om een afspraak in te plannen.de koffie staat altijd klaar!
Maken jullie alles zelf?
Ja. Alle werkzaamheden worden in eigen beheer uitgevoerd. Geen uitbesteding, geen tussenpersonen puur vakwerk.
Werken jullie ook buiten de regio?
Ja. In overleg kunnen wij op locatie inmeten of projecten aannemen buiten de directe omgeving.Neem contact op met ons om de mogelijkheden te bespreken.
Hoe vraag ik een offerte aan?
U kunt contact opnemen via het contactformulier, mail of telefoon. Hoe meer informatie (foto’s, maten, wensen), hoe gerichter wij kunnen offreren.
Is een offerte vrijblijvend?
Ja, onze offertes zijn vrijblijvend
Moet ik een aanbetaling doen?
Bij akkoord vragen wij een aanbetaling van 30 tot 50%.dit omdat het indivdueel maatwerk is. Het resterende bedrag wordt voldaan bij oplevering.
Wat is de levertijd?
De levertijd is afhankelijk van het type project en onze planning. Tijdens het offertetraject geven wij een indicatie.
Maken jullie maatwerk bootkappen?
Ja. Wij maken buiskappen, sprayhoods, sloepkappen, winterkappen, biminis, kuiptenten en cabriokappen volledig op maat
Repareren jullie bestaande kappen?
Ja. Denk aan:
Rits vervangen
Raamfolie vervangen
Overstikken van naden
Verstevigingen aanbrengen
Lekkages verhelpen
Wij beoordelen eerlijk of reparatie nog zinvol is.
Welke materialen gebruiken jullie?
Wij werken uitslauitend met hoogwaardige, UV-bestendige en waterafstotende materialen die geschikt zijn voor intensief buitengebruik.
Hoe lang gaat een bootkap mee?
De levensduur hangt af van:
Materiaalkeuze
Blootstelling aan zon en weersomstandigheden
Onderhoud
Bij goed onderhoud kan een kap vele jaren meegaan.
Kunnen jullie ook een RVS frame maken of aanpassen?
Ja. Wij kunnen nieuwe frames leveren of bestaande aanpassen.
Vervangen jullie cabriokappen?
Ja. Wij vervangen complete cabriokappen en zorgen voor perfecte pasvorm en waterdichtheid.
Werken jullie met leder?
Ja. Wij werken met hoogwaardig leder en kunstleder in diverse kleuren en afwerkingen.individueel afgestemd op uw wensen.
Kunnen jullie logo’s verwerken ?
Ja. Logo’s kunnen verwerkt worden in bekleding of met indirecte verlichting worden geïntegreerd.denk hierbij aan geborduurd,geplakt,gelaserd etc alles is mogelijjk
Stofferen jullie ook campers?
Ja. Wij herstofferen banken, stoelen, matrassen, hemelbekleding en meer
Kunnen jullie maatwerk kussens maken?
Ja. Volledig op maat, afgestemd op uw indeling en comfortwensen.
Nemen jullie ook unieke of éénmalige projecten aan?
Ja. Onder de noemer “Diversen” nemen wij uiteenlopende maatwerk opdrachten aan binnen stoffering en zeilmakerij.
Werken jullie ook met aangeleverd materiaal?
In overleg is dat mogelijk, maar wij adviseren doorgaans onze eigen kwaliteitsmaterialen voor duurzaamheid en garantie.
Geven jullie garantie?
Ja. Op onze werkzaamheden geven wij garantie. De exacte voorwaarden bespreken wij bij offerte.
Hoe onderhoud ik mijn kap of bekleding
Regelmatig reinigen met milde middelen
Geen agressieve schoonmaakproducten gebruiken
Beschermen tegen langdurige UV-blootstelling
Wij adviseren u graag specifiek per materiaal
ook op onze site vind u een duidelijke beschrijving voor onderhoud
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Betaling verloopt via bankoverschrijving, Pin en/of contant,
Details ontvangt u bij facturatie
Kunnen jullie spoedopdrachten uitvoeren?
In sommige gevallen wel, afhankelijk van planning en beschikbaarheid.
Kan ik langskomen zonder afspraak?
Wij werken uitsluitend op afspraak om kwaliteit en aandacht te garanderen.
zijn er verder nog voorwaarden ?
onderaan op onze website staat een link naar onze algemene voorwaarden
